アレルギーや苦手な食材がある場合は？
藤屋では、アレルギーや苦手な食材などがございましたら、 可能な限り献立を調整さしあげております。食材仕入れの都合上、ご宿泊日の3日前までにご連絡頂きますよう、お願いいたします。（ただし、すべてのご要望をかなえられない場合もあります。その折は何卒ご容赦くださいませ。）
I am allergic to/do not care for certain foods, can my meal be adjusted to my dietary needs?
We are happy to accommodate any dietary needs as much as possible. Please contact us at least 3 days prior to your stay. *Please note some request may not accommodated.
Is Fujiya's ONSEN a natural hot spring?
All of our five baths have continuous running natural hot springs water, and the water temperature may be adjusted with cold running water located next to the bathtub.
温泉は源泉掛け流しですか？
はい、５つの風呂、すべて源泉掛け流しでございます。ただし、お客さまの温度調整のため加水されている場合はございます。また急激な温度上昇や温度低下の場合は加水や加温をさせていただく場合も考えられます。何とぞご理解くださいませ。
駐車場はありますか？
はい、藤屋駐車場は銀山温泉の入り口付近にございます。旅館は駐車場より徒歩８分でございます。駐車場に到着されましたら、携帯電話から旅館へお電話にてお知らせいただき、御車を駐車してお待ちください。急ぎお迎えに上がります。天気がいいときは、 駐車場に車を停めて、歩いて当館までお越しいただいてもかまいません。銀山のおいしい空気と温泉の雰囲気を感じてください。
Is there a parking lot?
Our parking lot is located at the entrance of Ginzan. Please call us once you have reached the town. We will come pick you up at the parking lot. If you would like to walk down to the inn, it is about a 8 minute walk down the hill.
Is there a convenience store near the hotel?
The nearest convenience store is about 30 minutes away by car. If you need anything during your stay, please consult with our staff.
近くにコンビニはありますか？
歩いて行ける距離にはございません。銀山温泉は山の奥の温泉地ですので近くのコンビニまで車で約３０分かかります。必要なものがありましたら、スタッフまでご相談ください。
一人ですが泊まれますか？ 料金は？
はい、お泊まりいただけます。プランからの予約ですと1名が選択できない可能性がありますので、宿に直接お電話いただくか、お問い合わせフォームからご相談ください。加えて、お一人でのご宿泊については、原則２名様分の料金（１名様分のお料理料金を除く）をいただいております。 ちょっと割高になってしまうかもしれませんが、お部屋数が８室の宿でございますので、何とぞご容赦くださいませ。 閑散期間であれば、少し融通も利くかもしれませんので、ご相談いただければと存じます。
Do you have a room for one person?
If you wish to stay in a room alone, we ask for the price of two people per room (subtracting the price of meals for one). For more information, please contact us.
Is there WiFi?
Yes. We offer free wifi to our guests which can be connected throughout the inn.
インターネットは接続可能ですか？
はい、藤屋専用無線ＬＡＮに接続可能です。ただし、フリースポットではありませんので使用前にスタッフまでご確認ください。接続ＩＤとＰＡＳＳをお渡しいたします 。設定はお客さまにお願いしております。